Condizioni generali di vendita

aggiornate al 18 novembre 2021

Identità del venditore.

1. Queste condizioni generali di vendita disciplinano il contratto per la vendita (qui di seguito “Contratto”) dei prodotti offerti da Raglan, un marchio di Figo SNC (qui di seguito “Venditore”), con sede legale in via Issiglio 18, 10141 Torino, partita IVA 11712340014, REA: TO-1234755, e-mail hello@raglan.it, tramite il proprio sito Internet raglan.it (di seguito "Sito") agli utenti (di seguito i "Clienti").

Efficacia delle condizioni generali di vendita.

2. Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto dei Prodotti presenti sul Sito; tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dai Clienti sono regolati dalle presenti condizioni generali. Le offerte di Prodotti presenti sul sito si rivolgono a clienti maggiorenni.

3. Le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti.

4. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza e accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Ricevuto l’ordine del Cliente, il Venditore invierà automaticamente una mail di conferma della ricezione dell’ordine. Il contratto d’acquisto tra il Cliente e il Venditore è da ritenersi concluso all’atto dell’invio di questa email di conferma.

5. Il Venditore invita il cliente a leggere attentamente e conservare copia, cartacea o elettronica, delle presenti condizioni generali.

6. Le eventuali modifiche alle condizioni generali saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul Sito.

Oggetto del contratto.

7. I prodotti acquistabili sul Sito sono cartamodelli (chiamati anche pattern), acquistabili mediante download direttamente dal Sito.

8. Tutti i prodotti in vendita sono dettagliatamente illustrati nelle rispettive schede prodotto.

9. La rappresentazione dei prodotti sul Sito ha l’unico scopo di presentarlo per la vendita, le caratteristiche dello stesso sono quelle descritte nella "scheda prodotto" che correda ogni articolo e che in caso di differenza con l’immagine fa fede sulle caratteristiche del prodotto stesso.

Procedura d’acquisto.

10. Il Cliente può acquistare i pattern presenti nel Sito e illustrati nelle apposite schede prodotto. La pubblicazione dei prodotti esposti sul Sito costituisce invito rivolto al Cliente a  formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle Condizioni Generali.

11. Dopo aver acquistato uno o più pattern sul Sito, il Cliente riceverà un’email di conferma con i dati personali, i dati relativi all’ordine e il link dal quale scaricare il pattern comprato.

Prezzo dei prodotti e disponibilità.

12. Il prezzo dei prodotti indicato nelle offerte è comprensivo di IVA. Esso non include ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi.

13. L’addebito su carta di credito viene effettuato solo quando il prodotto è disponibile.

Modalità di pagamento.

14. I pagamenti dei prodotti acquistati tramite il Sito potranno essere effettuati esclusivamente mediante carta di credito.

15. Al momento della conclusione del contratto il Cliente è tenuto a scegliere ed indicare la modalità di pagamento prescelta che non potrà più essere modificata.

16. Le informazioni relative alla carta di credito del Cliente sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun momento della procedura di acquisto Figo snc conosce le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente e nessun archivio informatico di Figo snc conserverà tali dati.

Diritto di recesso.

17. I pattern venduti sul Sito sono contenuti digitali; con l’acquisto il Cliente rinuncia a esercitare il recesso dal contratto.

Comunicazioni e Reclami.

18. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti del Venditore relativamente ai Contratti dovranno essere indirizzate a hello@raglan.it

Diritti di proprietà intellettuale.

19. Tutti i pattern, le istruzioni, e i video restano di esclusiva proprietà del Venditore, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Con l'acquisto il cliente ottiene una licenza valida per uso personale: non può cedere a terzi, riprodurre, vendere né i pattern né i modelli cuciti usando i pattern. Diritti d’autore riservati a termine di legge su tutti i modelli, i pattern, le illustrazioni e i video. Vietata la riproduzione a carattere industriale. Figo snc non risponde di eventuali danni causati da un uso scorretto dei materiali, da un’esecuzione erronea dei consigli e delle istruzioni, o dall’impiego improprio dei modelli.

Legge applicabile – Foro competente.

20. Il Contratto tra il Cliente e il Venditore è regolato dalla Legge Italiana.

21. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Torino, ad eccezione delle controversie con Clienti Consumatori che saranno invece di competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.

Protezione dei dati personali

22. Il Venditore è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al Sito, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del Cliente.

23. Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali si rinvia all'informativa sulla privacy.